Cách đăng nhập app TPBank cho phép người dùng có thể truy cập vào ứng dụng và thực hiện các giao dịch chuyển khoản, thanh toán hóa đơn,… online trên điện thoại. Nếu chưa biết cách đăng nhập app TPBank Mobile, mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của TechDigital.
App TPBank là gì?
App TPBank có tên là TPBank Mobile, đây là ứng dụng di động của Ngân hàng Tiên Phong (TPBank) cho phép người dùng thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến trên điện thoại di động. Được phát triển và cung cấp bởi TPBank, ứng dụng TPBank Mobile giúp khách hàng thực hiện nhiều công việc ngân hàng một cách tiện lợi và an toàn mọi lúc, mọi nơi.
Các tính năng chính của TPBank Mobile bao gồm xem tài khoản, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua bảo hiểm, đầu tư và nhiều tính năng khác. Ứng dụng này có sẵn trên cả hai hệ điều hành iOS và Android, và người dùng có thể tải nó từ App Store hoặc Google Play Store.
Tại sao phải đăng nhập app TPBank?
Đăng nhập vào app TPBank là để xác thực và định danh người dùng, cho phép họ truy cập và sử dụng các dịch vụ và chức năng của ngân hàng trên điện thoại di động, bao gồm:
- Xem thông tin tài khoản: Bạn có thể xem thông tin tài khoản ngân hàng của mình, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và chi tiết các giao dịch gần đây.
- Chuyển khoản: Bạn có thể thực hiện chuyển khoản tiền giữa các tài khoản TPBank hoặc chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng khác trong và ngoài nước.
- Thanh toán hóa đơn: Bạn có thể thanh toán các hóa đơn tiện ích như điện, nước, điện thoại di động, Internet và nhiều dịch vụ khác trực tiếp từ app.
- Nạp tiền điện thoại di động: Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động của mình hoặc người thân dễ dàng qua app.
- Mua vé máy bay, vé xem phim, vé tàu: TPBank Mobile cho phép bạn mua vé máy bay, vé xem phim, vé tàu và các dịch vụ khác một cách thuận tiện.
- Quản lý tiết kiệm: Bạn có thể xem thông tin về các tài khoản tiết kiệm của mình, thực hiện gửi tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch.
- Mở tài khoản trực tuyến: Bạn có thể mở tài khoản ngân hàng mới một cách đơn giản và nhanh chóng thông qua app TPBank Mobile.
Cách đăng nhập app TPBank
Điều kiện đăng nhập app TPBank
Để đăng nhập app TPBank, bạn cần đáp ứng các điều kiện cơ bản sau đây:
- Để sử dụng app TPBank Mobile, bạn cần mở một tài khoản ngân hàng tại TPBank
- Đã đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (Mobile Banking/ Internet Banking) tại quầy giao dịch ngân hàng TPBank
- Bạn cần sở hữu một máy điện thoại hoặc thiết bị di động chạy hệ điều hành Android hoặc iOS.
- Đảm bảo rằng thiết bị của bạn có kết nối internet ổn định, có thể là qua mạng di động hoặc Wi-Fi.
Cách đăng nhập TPBank Mobile
Sau khi đã đăng ký dịch vụ Mobile Banking TPBank và nhận được thông tin đăng nhập do ngân hàng cung cấp, bạn thực hiện đăng nhập app TPBank Mobile theo hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng TPBank Mobile trên điện thoại
- Bước 2: Trên giao diện chính, bấm vào mục “Đăng nhập”
- Bước 3: Trên giao diện đăng nhập, điền tên đăng nhập và mật khẩu. Trong đó:
+ Tên đăng nhập: Là username đã thiết lập hoặc số điện thoại đã liên kết với tài khoản ngân hàng TPBank
+ Mật khẩu: Là mật khẩu mặc định được ngân hàng TPBank cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile banking của ngân hàng
- Bước 4: Bấm vào mục “Đăng nhập” để truy cập vào hệ thống. Như vậy là bạn đã đăng nhập app TPBank thành công
Cách đổi mật khẩu app TPBank lần đầu
Trong lần đăng nhập đầu tiên, bạn cần đổi mật khẩu mặc định sang mật khẩu riêng tư để tiếp tục truy cập và sử dụng các tính năng trên app TPBank. Cách đổi mật khẩu app TPBank lần đầu như sau:
- Bước 1: Trên giao diện chính của app TPBank, nhấn vào mục “Cài đặt” ở góc dưới bên phải màn hình
- Bước 2: Các tùy chọn cài đặt hiện thị trên màn hình, chọn mục “Đổi mật khẩu tài khoản”
- Bước 3: Trên giao diện “Đổi mật khẩu”, nhập mật khẩu hiện tại (mật khẩu mặc định mà TPBank cung cấp), sau đó nhập 2 lần mật khẩu mới
- Bước 4: Bấm vào mục “Cập nhật” để lưu mật khẩu mới cho app TPBank.
Cách kích hoạt đăng nhập app TPBank bằng vân tay, Face ID
Thay vì đăng nhập bằng mật khẩu, để mang đến sự tiện lợi cho người dùng, hiện nay ngân hàng TPBank cung cấp tính năng đăng nhập bằng vân tay, Face ID trên app TPBank Mobile. Để kích hoạt chức năng đăng nhập bằng sinh trắc học, bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
- Mở app TPBank Mobile trên điện thoại và đăng nhập ứng dụng bằng mật khẩu
- Trên giao diện chính, nhấn vào mục “Cài đặt” ở góc dưới bên phải màn hình
- Các tùy chọn hiển thị, kéo cuống dưới và chọn tính năng “Touch ID/ Face ID”
- Gạt thanh trạng thái sang phải để kích hoạt tính năng đăng nhập app TPBank bằng vân tay, Face ID
Quên tên đăng nhập app TPBank phải làm sao?
Nếu bạn quên tên đăng nhập (username) của mình trong app TPBank, bạn có thể thực hiện các bước sau để khôi phục:
- Liên hệ với tổng đài TPBank: Gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng của TPBank và thông báo về việc quên tên đăng nhập. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ yêu cầu xác minh thông tin cá nhân của bạn và hỗ trợ khôi phục tên đăng nhập cho bạn.
- Trực tiếp đến quầy giao dịch TPBank: Đến trực tiếp quầy giao dịch TPBank gần nhất và thông báo về việc quên tên đăng nhập. Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu xác minh thông tin cá nhân của bạn và hỗ trợ khôi phục tên đăng nhập cho bạn.
Cách lấy lại mật khẩu app TPBank khi quên
Lấy lại mật khẩu app TPBank online
Để lấy lại mật khẩu của app TPBank trực tuyến, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở app TPBank trên điện thoại di động của bạn.
- Tại màn hình đăng nhập, nhấn vào mục “Quên mật khẩu”
- Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân và tài khoản để xác minh danh tính. Điền số CMND/CCCD vào hệ thống
- Sau khi xác minh danh tính thành công, bạn sẽ được cung cấp các tùy chọn để đặt lại mật khẩu. Thông thường, bạn sẽ được yêu cầu nhập một mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu đó.
- Hoàn thành quá trình đặt lại mật khẩu và lưu ý mật khẩu mới một cách an toàn
Khôi phục mật khẩu qua tổng đài TPBank
Để khôi phục mật khẩu app TPBank thông qua tổng đài TPBank, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của TPBank thông qua số điện thoại hỗ trợ đã được cung cấp trên trang web hoặc ứng dụng TPBank.
- Khi kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng, cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản để xác minh danh tính. Thông tin này có thể bao gồm tên đăng nhập, số tài khoản, số điện thoại đã đăng ký với TPBank, ngày sinh, hoặc một số thông tin khác.
- Sau khi xác minh danh tính thành công, yêu cầu khôi phục mật khẩu cho app TPBank. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình khôi phục mật khẩu.
- Theo hướng dẫn từ nhân viên chăm sóc khách hàng, bạn sẽ cung cấp các thông tin và tuân theo các quy trình bảo mật để đặt lại mật khẩu.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình khôi phục mật khẩu và đảm bảo rằng bạn có thể đăng nhập lại vào app TPBank bằng mật khẩu mới.
Cách lấy lại mật khẩu app TPBank tại quầy giao dịch
Để lấy lại mật khẩu app TPBank tại quầy giao dịch, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Đến quầy giao dịch TPBank gần nhất và thông báo cho nhân viên rằng bạn muốn lấy lại mật khẩu app TPBank.
- Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản để xác minh danh tính. Thông tin này có thể bao gồm tên đăng nhập, số tài khoản, số điện thoại đã đăng ký với TPBank, ngày sinh, hoặc một số thông tin khác.
- Sau khi xác minh danh tính thành công, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình lấy lại mật khẩu.
- Bạn sẽ cung cấp các thông tin và tuân theo các quy trình bảo mật để đặt lại mật khẩu.
- Nhân viên sẽ thực hiện các thủ tục cần thiết để đặt lại mật khẩu cho app TPBank và thông báo cho bạn mật khẩu mới.
- Nhận mật khẩu mới từ nhân viên và lưu lại một cách an toàn.
Đăng nhập TPBank có an toàn không?
Đăng nhập TPBank qua ứng dụng TPBank Mobile được thiết kế với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để đảm bảo tính an toàn cho người dùng. Dưới đây là một số lợi ích và biện pháp bảo mật của TPBank Mobile:
- Mã hóa dữ liệu: TPBank sử dụng công nghệ mã hóa mạnh mẽ để bảo vệ thông tin người dùng và giao dịch. Mọi dữ liệu được truyền qua ứng dụng TPBank Mobile đều được mã hóa, ngăn chặn kẻ xâm nhập có thể đọc hoặc xâm phạm vào thông tin cá nhân và tài khoản của bạn.
- Xác thực hai yếu tố: TPBank Mobile hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật. Bên cạnh việc đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu, bạn cũng có thể sử dụng các phương pháp xác thực bổ sung như mã OTP (One-Time Password) hoặc xác thực vân tay/nhận diện khuôn mặt.
- Kiểm soát truy cập: TPBank Mobile cho phép người dùng kiểm soát quyền truy cập và giao dịch bằng cách đặt mật khẩu bảo vệ ứng dụng hoặc sử dụng tính năng xác thực vân tay/nhận diện khuôn mặt. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào ứng dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
- Theo dõi và thông báo giao dịch: TPBank Mobile cung cấp tính năng theo dõi và thông báo giao dịch, cho phép bạn nhận thông báo ngay khi có hoạt động giao dịch xảy ra trong tài khoản của bạn. Điều này giúp bạn phát hiện sớm các giao dịch không được phép và có thể đưa ra biện pháp ngăn chặn kịp thời.
Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn khi sử dụng TPBank Mobile, bạn nên tuân thủ các biện pháp bảo mật cá nhân, bao gồm không chia sẻ thông tin đăng nhập, không sử dụng mật khẩu dễ đoán, và cập nhật ứng dụng TPBank Mobile lên phiên bản mới nhất để tận dụng các cải tiến bảo mật.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách đăng nhập app TPBank mà mọi người có thể tham khảo và áp dụng. Hi vọng với những thông tin mà TechDigital vừa chia sẻ, mọi người sẽ biết cách đăng nhập và thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến trên app TPBank Mobile.