Cách đăng nhập ACB One như thế nào? Điều kiện để đăng nhập là gì? khi quên tên đăng nhập tài khoản ACB online phải làm sao đang là thắc mắc của đa số các khách hàng đang sử dụng dịch vụ ngân hàng ACB. Vậy hãy cùng TechDigital tìm hiểu các hướng dẫn về cách đăng nhập ACB One và cách lấy lại tên đăng nhập khi quên ngay tại thông tin trong bài viết bên dưới!
Các tính năng của dịch vụ ACB One
ACB ONE là một dịch vụ ngân hàng số đáng tin cậy của Ngân hàng ACB, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng cá nhân trong việc sử dụng các dịch vụ, sản phẩm ngân hàng và tiện ích khác một cách thuận tiện và an toàn thông qua hệ thống ACB ONE. Dịch vụ ACB ONE cho phép khách hàng thực hiện mọi giao dịch ngân hàng một cách dễ dàng và linh hoạt.
ACB ONE cung cấp cho KHCN các tính năng/ tiện ích gồm:
Truy vấn thông tin
Với tính năng truy vấn thông tin của ACB One, người dùng có thể:
- Dễ dàng xem thông tin chi tiết về các giao dịch đã thực hiện trên tài khoản của mình. Bạn có thể tra cứu các giao dịch gần đây, xem thông tin về số tiền giao dịch, ngày giờ, và tên người gửi/nhận.
- Kiểm tra số dư hiện tại của thẻ của mình. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể xem lịch sử giao dịch trên thẻ, bao gồm các giao dịch mua sắm, rút tiền, và thanh toán hóa đơn.
- Xem số điểm tích lũy hiện tại và cách sử dụng điểm thưởng để nhận các ưu đãi, quà tặng hoặc giảm giá đặc biệt từ ACB và các đối tác liên kết.
Chuyển tiền trong nước
Dịch vụ ACB ONE mang đến cho khách hàng cá nhân (KHCN) một loạt tính năng chuyển tiền trong nước đa dạng và tiện ích, bao gồm:
- Chuyển tiền nhanh chóng vào tài khoản của mình trong hệ thống ACB hoặc thẻ liên ngân hàng chỉ trong vòng 1 phút (áp dụng ngay cả vào ngày nghỉ, ngày lễ, …vv)
- Chuyển tiền đến các ngân hàng trong nước một cách nhanh chóng và tiết kiệm (phí thấp hơn so với việc chuyển tiền tại quầy)
- Chuyển tiền đến người nhận không có tài khoản ngân hàng bằng cách sử dụng chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu.
- ACB ONE cho phép bạn chuyển tiền một lần cho nhiều người nhận bằng cách tạo danh sách chuyển tiền. Bạn chỉ cần nhập thông tin người nhận và số tiền muốn chuyển, sau đó dịch vụ sẽ thực hiện chuyển tiền cho tất cả các người nhận trong danh sách một cách tiện lợi.
- Ngoài việc chuyển tiền ngay lập tức, ACB ONE cũng cho phép bạn đặt lệnh chuyển tiền vào ngày tương lai. Điều này giúp bạn có thể lập kế hoạch và tổ chức tài chính một cách linh hoạt, đặt lệnh chuyển tiền trước và dễ dàng quản lý các giao dịch
Thanh toán hóa đơn/ dịch vụ
Dịch vụ ACB ONE cung cấp cho khách hàng cá nhân (KHCN) một loạt tính năng và tiện ích liên quan đến việc thanh toán hóa đơn và dịch vụ, bao gồm:
- Sử dụng ACB ONE để thanh toán vé tàu lửa và vé máy bay trả sau của hơn 30 hãng hàng không nội địa và quốc tế
- ACB ONE cho phép bạn thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, điện thoại, truyền hình cáp và các loại hóa đơn khác từ các khu vực trên toàn quốc.
- ACB ONE cung cấp tiện ích thanh toán học phí cho các trường học. Bạn có thể thanh toán học phí cho con em mình một cách thuận tiện và nhanh chóng thông qua dịch vụ này.
Ngoài ra, ACB ONE cung cấp cả loạt các dịch vụ khác liên quan đến thanh toán và dịch vụ, đáp ứng các nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bạn có thể khám phá và sử dụng các tính năng và tiện ích khác mà ACB triển khai theo từng thời kỳ.
Gửi tiết kiệm Online
Dịch vụ ACB ONE mang đến cho khách hàng cá nhân (KHCN) nhiều tiện ích liên quan đến gửi tiết kiệm trực tuyến, bao gồm:
- Khi sử dụng ACB ONE để gửi tiết kiệm, bạn sẽ được hưởng lãi suất ưu đãi hấp dẫn. Với mức gửi chỉ từ 1 triệu đồng, bạn có thể tận hưởng lợi suất tiết kiệm tốt nhất cho số tiền đã gửi.
- ACB ONE cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm gửi tiết kiệm phù hợp với nhu cầu và mục tiêu tài chính của bạn. Bạn có thể chọn loại tiết kiệm phù hợp từ tiết kiệm không kỳ hạn đến tiết kiệm kỳ hạn.
- Với ACB ONE, bạn có thể linh hoạt gửi góp nhiều lần vào tài khoản tiết kiệm.
- ACB ONE cho phép bạn chủ động lựa chọn ngày đáo hạn cho tiền gửi kỳ hạn giúp linh hoạt quyết định ngày rút vốn hoặc tiếp tục gia hạn tiền gửi mà không bị ràng buộc bởi ngày đáo hạn mặc định.
- Với ACB ONE, bạn có thể dễ dàng rút lãi suất hoặc nhận vốn từ tài khoản tiết kiệm của mình thông qua ATM.
Dịch vụ Thẻ
ACB ONE mang đến cho khách hàng cá nhân (KHCN) một loạt các chức năng dịch vụ thẻ, bao gồm:
- Bạn có thể dễ dàng xem thông tin liên quan đến thẻ của mình như số dư, biên lai giao dịch và giao dịch gần đây.
- ACB ONE cho phép bạn thực hiện các thao tác quan trọng liên quan đến thẻ của mình như đăng ký thẻ, gia hạn thẻ, báo mất thẻ và khóa/mở thẻ một cách dễ dàng.
- Bạn có thể đăng ký chức năng hoàn tiền cho thẻ Signature của mình thông qua ACB ONE.
- ACB ONE cung cấp cho bạn khả năng rút tiền mà không cần sử dụng thẻ.
- Bạn có thể thực hiện các thao tác liên quan đến PIN thẻ như đặt, đổi hoặc cấp lại PIN thông qua ACB ONE. Điều này giúp bạn duy trì tính bảo mật và an toàn cho thẻ của mình.
Với những chức năng trên, ACB ONE đảm bảo mang đến sự tiện lợi và linh hoạt cho việc quản lý và sử dụng thẻ của khách hàng.
Đăng ký/ truy vấn thông tin nhận tiền kiều hối Western Union
ACB ONE, một dịch vụ của Ngân hàng ACB dành cho khách hàng cá nhân (KHCN), cung cấp nhiều chức năng hữu ích, bao gồm cả việc đăng ký và truy vấn thông tin liên quan đến việc nhận tiền kiều hối từ Western Union.
Đăng ký và truy vấn thông tin nhận tiền kiều hối Western Union qua ACB ONE mang đến cho bạn sự thuận tiện và linh hoạt. Bạn có thể sử dụng ứng dụng ACB ONE để đăng ký dịch vụ nhận tiền kiều hối từ Western Union, giúp bạn tiếp nhận số tiền một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Ngoài việc đăng ký, ACB ONE cũng cho phép bạn truy vấn thông tin liên quan đến các giao dịch nhận tiền kiều hối. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về số tiền đã nhận, thời gian giao dịch, và các chi tiết khác liên quan đến việc nhận tiền kiều hối từ Western Union ngay trên ứng dụng ACB ONE.
Bán ngoại tệ trực tiếp cho ACB
ACB ONE không chỉ mang đến cho khách hàng cá nhân (KHCN) chức năng Bán ngoại tệ trực tiếp cho ACB, mà còn giúp bạn thực hiện giao dịch một cách dễ dàng và tiện lợi theo tỷ giá thị trường hoặc thỏa thuận tỷ giá trước với ACB.
- Bán ngoại tệ theo tỷ giá thị trường: ACB ONE cho phép bạn thực hiện giao dịch mua bán ngoại tệ trực tiếp với ACB theo tỷ giá thị trường hiện tại. Bạn có thể theo dõi tỷ giá thay đổi và chọn thời điểm phù hợp để bán ngoại tệ với ACB.
- Bán ngoại tệ theo thỏa thuận tỷ giá trước với ACB: Ngoài tỷ giá thị trường, ACB ONE cũng cho phép bạn thỏa thuận tỷ giá trước đối với giao dịch bán ngoại tệ. Điều này mang lại sự linh hoạt và thuận tiện hơn trong việc đàm phán và đặt thỏa thuận với ACB về tỷ giá giao dịch.
Dịch vụ khác
ACB ONE không chỉ cung cấp chức năng Bán ngoại tệ trực tiếp cho ACB, mà còn mang đến cho khách hàng cá nhân (KHCN) nhiều dịch vụ khác nhằm nâng cao trải nghiệm và tiện ích của họ.
- Thay đổi thông tin truy cập và mật khẩu của mình trên ACB ONE, giúp bảo mật và quản lý tài khoản một cách an toàn.
- Đăng ký hoặc hủy dịch vụ nhận thông báo khi có biến động số dư trong tài khoản thanh toán hoặc tài khoản tiết kiệm thông qua điện thoại di động hoặc email.
- Nếu tài khoản của bạn đã bị ngưng hoạt động, ACB ONE cho phép bạn kích hoạt lại tài khoản một cách dễ dàng và thuận tiện.
- ACB ONE cung cấp cho bạn các công cụ và tính năng quản lý chi tiêu, giúp bạn theo dõi và kiểm soát các khoản tiêu dùng, giao dịch tài chính một cách thông minh và hiệu quả.
- …vv
Với ACB ONE, bạn không chỉ có cơ hội sử dụng dịch vụ Bán ngoại tệ trực tiếp cho ACB mà còn được trải nghiệm nhiều dịch vụ tiện ích khác, giúp quản lý tài chính cá nhân một cách thuận tiện, an toàn và linh hoạt.
Cách đăng nhập ACB One
Điều kiện để đăng nhập ACB One
Để đăng nhập và sử dụng ACB ONE, khách hàng cần đáp ứng các điều kiện sau:
Tài khoản Thanh toán VND hoạt động:
- Để truy cập ACB ONE, khách hàng cần sở hữu một Tài khoản Thanh toán VND tại ACB và đảm bảo tài khoản đó đang hoạt động.
Đăng ký dịch vụ ACB ONE:
- Khách hàng cần đăng ký dịch vụ ACB ONE tại bất kỳ Chi nhánh hoặc Phòng giao dịch ACB trên toàn quốc. Quá trình đăng ký sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin và tài liệu cần thiết để xác thực danh tính và kích hoạt dịch vụ.
Thiết bị đầu cuối:
- Để truy cập ACB ONE, khách hàng cần có sẵn các thiết bị đầu cuối như máy tính cá nhân (máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay) hoặc các thiết bị ngoại vi cầm tay như điện thoại di động, máy tính bảng có kết nối Internet. Điều này cho phép bạn truy cập và sử dụng dịch vụ ACB ONE mọi lúc, mọi nơi.
Với ACB ONE, khách hàng có thể dễ dàng đăng nhập vào tài khoản và truy cập vào các tính năng và dịch vụ tài chính của ACB thông qua các thiết bị điện tử kết nối Internet. Điều kiện đăng nhập và sử dụng ACB ONE đảm bảo tính bảo mật và xác thực thông tin của khách hàng, đồng thời mang lại sự tiện lợi và linh hoạt trong việc quản lý tài chính cá nhân.
Hướng dẫn cách đăng nhập ACB One
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đăng nhập vào ACB ONE:
Bước 1: Truy cập vào ACB ONE
Quý khách có thể truy cập vào ACB ONE bằng cách truy cập vào trang web chính thức tại địa chỉ https://online.acb.com.vn hoặc tải ứng dụng ACB ONE từ App Store (cho người dùng iOS) hoặc Google Play Store (cho người dùng Android). Sau đó, nhấp vào nút “Đăng nhập” được hiển thị trên màn hình.
Bước 2: Xác nhận các điều khoản và điều kiện
Trước khi đăng nhập, Quý khách cần xác nhận rằng đã đọc và hiểu các điều khoản và điều kiện được quy định tại “Điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ”. Điều này đảm bảo rằng Quý khách đã nắm rõ các quy định và cam kết tuân thủ khi sử dụng dịch vụ ACB ONE.
Bước 3: Nhập thông tin đăng nhập
Quý khách cần nhập tên đăng nhập và mật khẩu đã được cung cấp bởi Ngân hàng khi đăng ký dịch vụ ACB ONE. Hãy chắc chắn rằng bạn nhập chính xác thông tin này để đảm bảo việc đăng nhập thành công.
Bước 4: Xác thực thông tin
Sau khi nhập thông tin đăng nhập, hệ thống sẽ yêu cầu Quý khách nhập mã xác thực hiển thị trên màn hình. Mã xác thực này có thể là một mã số hoặc một mã OTP (một mã được tạo ra một lần duy nhất). Mục đích của việc này là bảo vệ tài khoản của Quý khách và đảm bảo rằng chỉ có người dùng chính thức mới có thể truy cập vào ACB ONE.
Bước 5: Xác nhận và đăng nhập
Sau khi Quý khách đã nhập mã xác thực, hãy kiểm tra kỹ thông tin đã nhập và sau đó nhấp vào nút “Đăng nhập” để hoàn tất quy trình đăng nhập.
- Lưu ý: Quý khách cần đảm bảo rằng thông tin đăng nhập và mã xác thực được bảo mật và không được chia sẻ với bất kỳ ai. Điều này giúp bảo vệ tài khoản và đảm bảo an toàn cho giao dịch trực tuyến của Quý khách.
Hướng dẫn cách đăng nhập ACB One lần đầu
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đăng nhập lần đầu vào ACB ONE:
Bước 1: Truy cập vào ACB ONE
Quý khách cần truy cập vào trang web chính thức của ACB ONE tại địa chỉ https://online.acb.com.vn hoặc tải ứng dụng ACB ONE từ App Store hoặc Google Play Store. Sau đó, nhấp vào nút “Đăng nhập” để bắt đầu quá trình đăng nhập.
Bước 2: Đổi mật khẩu truy cập
Trong lần đăng nhập đầu tiên, quan trọng là đảm bảo an toàn thông tin bằng cách thay đổi mật khẩu truy cập mà Ngân hàng đã cung cấp cho Quý khách khi đăng ký dịch vụ. Quý khách nên lựa chọn một mật khẩu mạnh, bao gồm cả chữ cái hoa, chữ cái thường, số và ký tự đặc biệt. Điều này giúp bảo vệ tài khoản của Quý khách khỏi việc truy cập trái phép.
Bước 3: Đăng ký dịch vụ “Thông báo số dư tự động”
Để đảm bảo Quý khách nhận được thông báo kịp thời khi số dư tài khoản có thay đổi, Quý khách nên đăng ký dịch vụ “Thông báo số dư tự động”. Quý khách có thể thực hiện đăng ký dịch vụ này trong mục “Tiện ích” trên ACB ONE. Điều này giúp Quý khách nắm bắt được tình hình tài chính cá nhân và có thể kiểm soát dòng tiền một cách hiệu quả.
Bước 4: Kiểm tra thông tin tài khoản
Quý khách nên kiểm tra kỹ thông tin tài khoản của mình sau khi đăng nhập lần đầu vào ACB ONE. Nếu phát hiện bất kỳ không khớp nào trong thông tin tài khoản, Quý khách nên liên hệ với Contact Center 24/7 của ACB qua số điện thoại 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247 để thông báo vấn đề và nhận được sự hỗ trợ từ ACB.
- Lưu ý: Để đảm bảo an toàn thông tin và tài khoản của mình, Quý khách nên giữ kín mật khẩu truy cập và không chia sẻ cho bất kỳ ai. Nếu có nghi ngờ về bảo mật tài khoản, Quý khách nên thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Cách đăng nhập ACB One khi quên mật khẩu
Để khắc phục việc quên mật khẩu truy cập ACB ONE, Quý khách có thể sử dụng các phương pháp sau:
Sử dụng tính năng cấp lại mật khẩu trên website/ứng dụng ACB ONE
Điều kiện áp dụng:
- Quý khách đã đăng ký số điện thoại nhận mật khẩu tại quầy giao dịch và số điện thoại đang hoạt động.
- Quý khách sử dụng thẻ ghi nợ/ tín dụng/ trả trước của ACB đã kích hoạt và đang hoạt động.
Cách thức sử dụng: Quý khách chọn tính năng “Quên mật khẩu” trên website/ứng dụng ACB ONE và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Quý khách có thể tìm thêm thông tin chi tiết trong phần Trợ giúp.
Sử dụng tính năng cấp lại mật khẩu qua tổng đài Contact Center 24/7
Điều kiện áp dụng:
- Quý khách đã đăng ký số điện thoại nhận mật khẩu tại quầy giao dịch và số điện thoại đang hoạt động.
- Quý khách đã đăng ký dịch vụ xác thực mật khẩu qua điện thoại (T-PIN) tại quầy giao dịch hoặc qua ACB ONE.
Cách thức sử dụng: Quý khách sử dụng điện thoại đã đăng ký T-PIN để gọi đến tổng đài Contact Center 24/7 theo số 1900 54 54 86 – 028.38247247 – 1800 57 77 75, sau đó nhấn chọn kênh phục vụ tự động và làm theo hướng dẫn.
Nếu Quý khách sử dụng dịch vụ truy vấn ACB ONE hoặc không thỏa mãn các điều kiện trên, vui lòng liên hệ với Chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất để yêu cầu cấp lại mật khẩu mới và đăng ký các dịch vụ, tiện ích bổ sung (như đăng ký T-PIN, thẻ…) để thuận tiện cho các giao dịch trong tương lai.
Cách đăng nhập ACB One khi quên tên đăng nhập
Để khắc phục việc quên tên đăng nhập ACB ONE, Quý khách có thể thực hiện bằng cách Sử dụng tính năng “Quên tên truy cập” trên website/ứng dụng ACB ONE
Điều kiện áp dụng:
- Quý khách đã đăng ký số điện thoại nhận mật khẩu tại quầy giao dịch và số điện thoại đang hoạt động.
- Quý khách sử dụng thẻ ghi nợ/ tín dụng/ trả trước của ACB đã kích hoạt và đang hoạt động.
Cách thức sử dụng: Quý khách chọn tính năng “Quên tên truy cập” trên website/ứng dụng ACB ONE và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Quý khách có thể tìm thêm thông tin chi tiết trong phần Trợ giúp.
- Lưu ý: Nếu Quý khách sử dụng dịch vụ ACB ONE gói giao dịch và không thỏa mãn các điều kiện trên, vui lòng liên hệ với Chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất để được hỗ trợ xem lại tên truy cập ACB ONE.
Lỗi không đăng nhập được ACB One
Nếu Quý khách gặp lỗi không đăng nhập được vào ACB ONE, có thể thực hiện các bước sau:
Kiểm tra bộ gõ tiếng Việt trên máy tính:
- Quý khách vui lòng kiểm tra xem bộ gõ tiếng Việt có đang chạy trên máy tính không. Nếu có, hãy tắt bộ gõ và thử đăng nhập lại vào ACB ONE.
Kiểm tra ký tự nhập mật khẩu (đối với ứng dụng ACB ONE):
- Trong quá trình nhập mật khẩu, Quý khách có thể chọn chức năng hiển thị ký tự để kiểm tra chính xác nội dung đã nhập. Điều này giúp đảm bảo rằng Quý khách không nhập sai mật khẩu.
Nếu sau các bước trên, Quý khách vẫn gặp khó khăn khi đăng nhập, vui lòng liên hệ với Contact Center 24/7 của ACB qua số điện thoại 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247 để được hỗ trợ.
Các lưu ý để sử dụng dịch vụ ACB One an toàn
Những lưu ý để sử dụng dịch vụ ACB One một cách an toàn nhất có thể kể đến như:
- Bảo vệ kỹ thông tin bảo mật giao dịch và thiết bị đăng nhập ACB One
- Thông báo ngay với ACB về thay đổi thông tin cá nhân hoặc phát hiện có sự xâm nhập trái phép từ người lạ
- Tạm khóa quyền truy cập nếu có dấu hiệu lộ mật khẩu, thông tin bảo mật
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập và không đăng nhập tài khoản ACB One trên thiết bị của người khác
- Phải truy cập vào website chính thức và ứng dụng ACB One
- Đăng xuất khi không sử dụng trên thiết bị của người khác và không truy cập đường link lạ
- Không đăng nhập hoặc giao dịch trên máy tính công cộng
- Đặt mật khẩu có độ bảo mật cao và thay đổi thường xuyên
- Kiểm tra thông tin giao dịch trước khi thực hiện
- Đăng ký dịch vụ nhận tin nhắn thông báo thay đổi số dư tự động
- Không cài đặt phần mềm từ nguồn không tin cậy
Hy vọng các thông tin bên trên sẽ giúp mọi người nắm rõ được cách đăng nhập ACB One như thế nào và hiểu rõ về các biện pháp bảo mật cần thiết để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Việc sử dụng ACB One giúp bạn tiết kiệm thời gian và tận hưởng các tiện ích ngân hàng trực tuyến một cách thuận tiện. Chúc các bạn đăng nhập thành công và nhanh chóng qua hướng dẫn cụ thể bên trên.