Nguyên nhân không gọi được Facetime cho 1 số điện thoại có thể là do kết nối internet không ổn định, xung đột phần mềm, số điện thoại của người dùng bị sai…Nếu bạn gặp tình trạng này thì hãy cùng TechDigital tham khảo ngay những thông tin dưới đây để tự khắc phục trên điện thoại của mình.
Tại sao không gọi được Facetime
Facetime là ứng dụng gọi điện video miễn phí giữa các người dùng thiết bị của Apple đã được cài đặt sẵn trên thiết bị của mình. Đây được xem là ứng dụng độc quyền của Apple để người dùng có thể thực hiện được những cuộc gọi thoại hay cuộc gọi video có chất lượng cao.
Không gọi được Facetime có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau từ người dùng và cả do hệ thống. Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp dẫn đến việc không gọi được Facetime mà mọi người có thể tham khảo:
Facetime bị tắt
Facetime bị tắt khiến cho người dùng không thể sử dụng để gọi điện cho bạn è hay người thân của mình. Tức sử dụng điện thoại iPhone thì mọi người cần bật ứng dụng này lên thì mới có thể sử dụng được như bình thường.
Vì một số người dùng chưa biết được điều này nên không thể sử dụng Facetime để họi điện cho người thân hay bạn bè của mình.
Số điện thoại không khả dụng cho Facetime
Mọi người cần nhập chính xác số điện thoại hoặc email của mình thì mới có thể đăng nhập và sử dụng được Facetime để gọi điện cho những người dùng khác. Đây là điều yêu cầu từ hệ thống để người dùng có thể bảo mật được các thông tin cá nhân của mình.
Không có kết nối internet
Để được sử dụng Facetime và không làm gián đoạn cuộc hội thoại thì mọi người cần phải đảm bảo được đường truyền internet có tốc độ cao và ổn định.
Bởi vì khi không có internet thì mọi người sẽ không đảm bảo được cuộc gọi của mình sẽ được thực hiện thành công.
Gọi tới thiết bị không hỗ trợ Facetime
Đây là một trong số những nguyên nhân mà người dùng không mắc phải khi sử dụng Facetime. Mọi người cần đảm bảo được là thiết bị mà mình gọi đến có hỗ trợ sử dụng Facetime. Tức là người dùng đó đang sử dụng iPhone và đã kích hoạt tài khoản Facetime của mình.
Facetime bị giới hạn quyền sử dụng
Với một số người dùng trong quá trình sử dụng bị giới hạn quyền sử dụng nên không thể gọi điện với bất kỳ người dùng nào khác. Mọi người cần mở giới hạn quyền sử dụng thì mới có thể tiếp tục sử dụng được tiện ích này trên iPhone.
Đã bị chặn Facetime từ người dùng khác
Đây là nguyên nhân xuất phát từ phía người dùng khi đã bị người dùng khác chặn tài khoản của mình vì những lý do chủ quan khác nhau.
Lỗi Facetime trên IOS 15
Lỗi này là do hệ điều hành IOS đang gặp sự cố trong quá trình sử dụng và gặp phải Facetime bị lỗi. Và lỗi này sẽ xảy ra với tất cả những người dùng đang sử dụng hệ điều hành IOS 15 và sẽ được hệ thống khắc phục hay nâng cấp hệ điều hành để sử dụng.
Cách fix lỗi không gọi được Facetime cho 1 số điện thoại
Sau khi mọi người đã xác định được những nguyên nhân gây ra lỗi Facetime không gọi được cho 1 số điện thoại trên thiết bị của mình. Dưới đây là những cách để có thể fix được các lỗi trên mà mọi người có thể tham khảo:
Kiểm tra kết nối internet
+ Mọi người cần truy cập vào Cài đặt trên iPhone
+ Tại đây thì mọi người Bật Dữ liệu di động sau khi đã kiểm tra tốc độ wifi không ổn định để chuyển sang dữ liệu 4G để sử dụng thuận tiện và không bị gián đoạn.
Khởi động lại iPhone
iPhone sử dụng lâu ngày có thể gặp phải lỗi hệ điều hành. Dưới đây là cách khắc phục lại iPhone mà mọi người có thể tham khảo.
+ Nhấn chọn vào Cài đặt và chọn Cài đặt chung
+ Tiếp tục chọn Tắt máy
Sau đó thì mọi người chỉ cần khởi động lại iPhone là hoàn tất.
Khởi động lại iMessage và Facetime
Có thể là do xung đột phần mềm trong quá trình khởi động và do lâu ngày người dùng không sử dụng ứng dụng này. Dưới đây là cách khắc phục mà mọi người có thể tham khảo:
+ Tắt iMessage: Nhấn chọn vào Cài đặt – chọn Tin nhắn và gạt thanh trạng thái sang trái để tắt iMessage.
+ Tắt Facetime: Chọn Cài đặt và chọn Facetime, sau đó tắt Facetime
Kiểm tra cài đặt Ngày và Giờ
Đây cũng có thể là nguyên nhân khiến cho bạn không thể gọi Facetime cho 1 số điện thoại. Dưới đây là cách fix lỗi mà mọi người có thể tham khảo:
+ Chọn Cài đặt, sau đó chọn Cài đặt chung và chọn Ngày & Giờ
+ Tiếp theo thì mọi người cần Bật Tự động để khắc phục
Đăng xuất và đăng nhập lại
+ Mọi người cần vào Cài đặt và chọn Tin nhắn, sau đó chọn Gửi và nhận
+ Tiếp theo thì mọi người chọn ID Apple và chọn Đăng xuất. Sau đó Đăng nhập lại
Kiểm tra danh sách bị hạn chế
Do nhập sai thông tin của người nhận hoặc nằm trong danh sách hạn chế nên mọi người sẽ không thể gọi được. Dưới đây là cách khắc phục mà mọi người có thể tham khảo và áp dụng:
+ Nhấn chọn vào Cài đặt và chọn Tin nhắn. Sau đó chọn Liên hệ bị chặn để xem địa chỉ nhận tin nhắn có chính xác hay không và có nằm trong danh sách hạn chế không.
Thiết bị sử dụng không tương thích
Theo quy định từ nhà phát hành thì từ iPhone 4 mới có thể sử dụng được tiện ích này. Nếu mọi người sử dụng điện thoại khác hệ điều hành hoặc đời máy cũ hơn thì không thể gọi điện được cho bạn bè hay người thân của mình.
Cập nhật hệ điều hành
Với lỗi hệ điều hành IOS 15 sẽ khiến cho một vài tài khoản của người dùng sẽ không thể sử dụng được tiện ích này. Dưới đây là cách cập nhật hệ điều hành mà mọi người có thể tham khảo:
+ Vào Cài đặt và chọn Cài đặt chung, sau đó chọn Cập nhật phần mềm
+ Sau đó thì mọi người nhấn chọn Tải về và cài đặt
Khôi phục iPhone về cài đặt gốc
Các cài đặt trên điện thoại có thể khiến cho mọi người không thể thực hiện được các tính năng trên điện thoại một cách suôn sẻ vì có thể các ứng dụng này đã bị xung đột. Mọi người cần khôi phục iPhone về cài đặt gốc thì mới có thể gọi Facetime thuận tiện nhất.
Dưới đây là cách khắc phục mà mọi người có thể tham khảo:
+ Nhấn chọn vào Cài đặt và chọn Cài đặt chung và chọn Đặt lại.
+ Sau đó, nhấn chọn vào Đặt lại tất cả cài đặt
Lưu ý khi gặp lỗi không gọi được Facetime cho 1 số điện thoại
Khi bạn gặp lỗi không thể gọi được FaceTime cho một số điện thoại cụ thể, dưới đây là một số lưu ý quan trọng:
+ Xác nhận số điện thoại chính xác: Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số điện thoại của người bạn muốn gọi vào FaceTime. Kiểm tra lại số điện thoại và đảm bảo không có sai sót.
+ Kiểm tra tính khả dụng của FaceTime: Xác định xem người bạn đang cố gắng gọi có hỗ trợ và đã kích hoạt FaceTime trên thiết bị của mình hay không. FaceTime chỉ hoạt động trên các thiết bị Apple như iPhone, iPad và Mac.
+ Kiểm tra trạng thái của người nhận: Đôi khi, người bạn muốn gọi có thể đang offline hoặc không có kết nối mạng. Hãy xác minh rằng người nhận đã kết nối Internet và sẵn sàng nhận cuộc gọi FaceTime.
+ Đảm bảo không bị chặn: Người nhận cuộc gọi FaceTime có thể đã chặn bạn trên thiết bị của mình. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể gọi được FaceTime cho họ.
+ Vấn đề kết nối hoặc hệ thống: Nếu bạn đã kiểm tra và đảm bảo rằng số điện thoại và tình trạng của người nhận đúng, nhưng vẫn không thể gọi được FaceTime, có thể có vấn đề với kết nối mạng hoặc lỗi hệ thống.
Trên đây là chi tiết những thông tin để giải đáp thắc mắc không gọi được Facetime cho 1 số điện thoại mà TechDigital đã tổng hợp và chia sẻ với mọi người. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể tham khảo để tự khắc phục được lỗi này trên thiết bị của mình thành công.